Obchodné podmienky
Prevádzkovateľ (predávajúci):
Marián Pavčo
IČO: 54979111
DIČ: 1127096762
Suchá Hora 364
E-mail: info@lamayo.sk
1. Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru cez internetový obchod www.lamayo.sk. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa s obchodnými podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.
2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Objednávka je realizovaná elektronicky prostredníctvom e-shopu. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.
Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť v prípade nedostupnosti tovaru, chybnej ceny alebo nesprávnych údajov kupujúceho. O každej zmene bude kupujúci informovaný e-mailom.
3. Cena a platobné podmienky
Všetky ceny uvedené v e-shope sú konečné.
Objednávku je možné uhradiť online platobnou kartou, prostredníctvom služby PayPal alebo na dobierku.
Platba na dobierku je spoplatnená samostatným poplatkom, ktorý je uvedený v objednávke pred jej dokončením.
Objednávka sa začína spracovávať po potvrdení objednávky, pri online platbách po prijatí platby.
4. Doprava a dodanie
Tovar je odosielaný z logistických skladov predávajúceho.
Bežná doba doručenia je 2–4 pracovné dni, v závislosti od dostupnosti tovaru.
V ojedinelých prípadoch môže dôjsť k predĺženiu dodacej lehoty (napr. sezónne preťaženie alebo logistické obmedzenia). Kupujúci bude o tejto skutočnosti informovaný.
5. Odstúpenie od zmluvy (vrátenie tovaru)
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 30 dní od doručenia tovaru (nad rámec zákonnej lehoty 14 dní). Tovar musí byť nepoškodený, kompletný a v pôvodnom stave. Vrátenie peňazí prebehne po fyzickom doručení tovaru na adresu určenú predávajúcim.
Upozornenie: Adresa na vrátenie tovaru môže byť odlišná od sídla predávajúceho. Kupujúci bude o správnej adrese na vrátenie informovaný e-mailom po prijatí žiadosti o vrátenie.
6. Reklamácie
V prípade vady tovaru má kupujúci právo uplatniť reklamáciu. Reklamáciu je možné podať e-mailom na info@lamayo.sk
Pre rýchle vybavenie prosíme uviesť číslo objednávky, popis vady a fotografiu poškodenia (ak je to možné). Reklamácie vybavujeme individuálne a čo najskôr.
7. Ochrana osobných údajov
Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s platnou legislatívou SR a GDPR. Podrobné informácie sú uvedené v sekcii Ochrana osobných údajov.
8. Záverečné ustanovenia
Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky aktualizovať. Platné sú tie, ktoré sú zverejnené na webovej stránke v deň odoslania objednávky.
© 2026 Lamayo – Všetky práva vyhradené.